Privacyverklaring

Villa Veranda is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. U vindt ons aan de Mercuriuslaan 2, 5632 EA Eindhoven (KvK 85910627). Vragen over privacy kunt u sturen naar info@villa-veranda.nl.

Wanneer u een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt, verwerken we de gegevens die u zelf invult:

• naam, telefoonnummer en e-mailadres
• postcode en adres (voor het inmeten en de montage)
• uw wensen, afmetingen en eventuele foto's die u ons stuurt

Daarnaast verzamelen we, alleen als u daar toestemming voor geeft, gegevens over uw bezoek aan de website via cookies (zie hieronder).

• om contact met u op te nemen en een offerte op te stellen
• om een meetafspraak en de montage te plannen en uit te voeren
• voor de facturatie en onze wettelijke administratieplicht
• om de website en onze advertenties te verbeteren (alleen met uw toestemming)

Gegevens van een offerteaanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaren we maximaal 2 jaar. Wordt u klant, dan bewaren we uw gegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering en de garantie, en de financiële gegevens 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.

We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, zoals onze hostingpartij, onze e-maildienst en de leverancier van de online configurator. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van uw gegevens.

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Daarnaast gebruiken we, alleen na uw toestemming:

• analytische cookies van Google Analytics, om te zien hoe de website wordt gebruikt
• marketingcookies van Google Ads en Meta (Facebook en Instagram), om relevante advertenties te tonen

U kunt uw keuze altijd aanpassen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Stuur hiervoor een e-mail naar info@villa-veranda.nl. We reageren binnen vier weken. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).